Antreprenorul lunii noiembrie - Răzvan Vâlceanu, fondator The Unlearning School

Răzvan Vâlceanu este genul de profesionist care a pornit pe drumul antreprenoriatului din pasiune. Și-a dorit să facă lucruri în care să creadă cu adevărat, să inoveze și să construiască o afacere de la zero, fără plasă de siguranță. Astăzi conduce The Unlearning School, un business de training și consultanță inovator, care pornește de la deconstrucția metodelor de lucru care nu mai funcționează.

Descoperă povestea lui Răzvan și sfaturile sale pentru antreprenorii din comunitatea Pluxee IMM Connect - cu siguranță îți vor aduce un plus de inspirație.

Cum a început totul și cum ți-ai fondat afacerea?

Am intrat în antreprenoriat după ce am plecat din corporație, unde eram în conducere pe zona de cybersecurity. Mi s-a spus că sunt nebun când am spus că plec să fac cămăși la comandă, însă eu simțeam că trebuie să învăț altceva, să văd cum e când construiești ceva de la zero, fără plase de siguranță. 

Primul meu business a fost "We speak shirts", un brand de cămăși personalizate, create pe măsura fiecărui client. Am intrat într-o piață în care încrederea se câștiga greu și accesul la învățare costa. Am învățat că produsul nu este ce crezi tu despre el, ci ce simte și plătește clientul. Oamenii țin minte cum i-ai făcut să se simtă, dincolo de brand.

The Unlearning School, e un business de training și consultanță pentru oameni și organizații care vor schimbare reală. Toată lumea are acces la cursuri, tutoriale, sfaturi, tool-uri. Problema e că rămânem blocați în aceleași obiceiuri și decizii, chiar și când știm ce ar trebui să facem diferit. Noi îi ajutăm pe oameni să vadă ce îi ține pe loc: obiceiuri de lucru ce nu mai funcționează, proiecte începute și neterminate, care consumă energie, muncă repetitivă ce nu mai produce valoare. Sau frică, oboseală, amânare.

Ce consideri că are special afacerea ta?

Nu venim să mai adăugăm încă un curs, o metodă sau un tool peste un om deja încărcat. Plecăm de la ideea că "orice învăț are și dezvăț". Progresul apare când scoți din sistem ce nu mai servește, chiar dacă a funcționat odată. Identificăm ce a devenit irelevant în felul în care lucrezi sau conduci: proiecte ținute în viață din inerție, obiceiuri care consumă energie fără să aducă rezultat, decizii amânate care blochează tot restul. Apoi eliminăm zgomotul și punem în loc comportamente simple, aplicabile, care cresc execuția.

Colaborăm cu companii, departamente care au nevoie de decizie și execuție, dar și cu antreprenori, freelanceri, profesioniști care simt că muncesc mult dar se lovesc de aceleași cicluri. Misiunea noastră e să facem loc pentru progres prin eliminarea a ceea ce nu mai servește.

Provocarea a fost să explicăm "unlearning" în română, pe înțelesul oricui, fără să sune abstract sau ca motivație ieftină. De aceea, recent, împreună cu Adela Bulai, am lansat podcastul "Unlearning pe românește". Tocmai ca să putem vorbi despre exemple concrete, din contexte reale. 

Ai un moment de neuitat din parcursul antreprenorial?

Pentru mine, momentele memorabile sunt cele în care simți că proiectul începe să se miște de la sine. Până atunci ai senzația că împingi singur, că tu tragi totul după tine, că faci efort constant și progresul e încet. Apoi apare o schimbare. Clienții revin, încep recomandările, fără să le ceri. Apar testimoniale, primești mesaje: "am aplicat ce ai zis și a mers". Și, cel mai important, vezi că se formează o comunitate. Oameni care pun întrebări, care povestesc experiențe, care aduc pe alții. Când simți asta, știi că ai atins o problemă reală și că ai formulat-o într-un mod în care oamenii se recunosc.

Care sunt lecțiile învățate ca antreprenor?

Prima lecție, poate cea mai importantă: piața și clienții nu îți datorează nimic. Nu îți datorează validare, răbdare, șansa de a demonstra. Dacă accepți asta, începi să construiești pe realitate.

A doua lecție: munca nu e același lucru cu progresul. Poți munci enorm și totuși să nu avansezi, dacă nu livrezi ceva clar, dacă nu măsori, nu primești feedback și nu ajustezi. O idee poate fi foarte bună în capul tău și să nu valoreze nimic până când cineva nu o plătește.

A treia lecție e despre perfecționism. De multe ori e doar amânare mascată. Finisezi constant produsul, site-ul, platforma, pentru că e mai confortabil decât să îl vinzi și să auzi un "nu" sau să primești feedback direct.

A patra lecție: execuția bate inspirația. Planul perfect nu valorează mare lucru dacă nu ai un ritm și dacă nu știi să corectezi din mers.

Și a cincea lecție, foarte pragmatică: cash flow-ul e oxigen. Poți fi creativ, inteligent, apreciat. Dacă rămâi fără bani, businessul se oprește. Maturitatea în afaceri înseamnă și disciplină financiară, nu doar idei.

Dacă ai lua-o de la capăt, ce sfat ți-ai da?

"Nu te îndrăgosti de produsele și ideile tale. Îndrăgostește-te de problema clientului." Pentru că atunci când te îndrăgostești de produs, începi să îl aperi. Când te îndrăgostești de problemă, începi să cauți adevărul, chiar dacă te obligă să schimbi direcția.

Dacă aș lua-o de la capăt, aș petrece mai mult timp vorbind direct cu oameni din piață, față în față. Aș testa oferte mai simple, mai rapid, fără să aștept să fie perfecte. Aș cere bani mai devreme, pentru că vânzarea e validare. Și aș face mai puține lucruri în paralel. Diversitatea e bună doar dacă ai și focus. Altfel, obosești înainte să construiești ceva stabil.

Cum ai depășit provocările?

M-a ajutat structura. Rutine simple, plan săptămânal, obiective măsurabile, lucruri mici făcute constant. A contat și angajamentul față de oamenii cu care lucrez și față de clienții cu care am contracte pe termen lung. M-a ajutat mult și ideea de portofoliu de proiecte. Să nu depind emoțional de un singur proiect. Unele sunt la început, altele sunt la maturitate, altele trebuie închise. Când ai această diversificare și accepți că renunțarea face parte din muncă, devine mai ușor să rămâi stabil.

Și mai e ceva: mi-am asumat că și eu trebuie să cresc odată cu proiectele mele. Dacă rămân la aceeași versiune, proiectul se plafonează. Nu e o frază motivațională, ci un fapt pe care îl vezi în timp.

Ce obicei mic, dar constant, ți-a adus rezultate?

Nu mă bazez pe un singur canal și pe un singur tip de client. În business, una dintre cele mai scurte căi spre faliment e să rămâi fără bani. Poți avea idei bune și apreciere, dar fără cash flow, deciziile devin disperate și greșelile se înmulțesc.

Lucrez pe mai multe canale de vânzare, ca să nu depind de unul singur. Lucrez cu mai multe tipuri de clienți, ca să nu depind de un singur ciclu de bugete. Și caut surse complementare, parteneriate și finanțări care reduc riscul. Îmi dă stabilitate și libertatea de a construi fără panică.

Cine sau ce te inspiră?

Inspirația mea apare, de obicei, după ce ies din zona de confort. Pentru mine, progresul înseamnă să renunți la o idee bună ca să ai spațiu pentru una mai bună.

În materie de lecturi, mă atrag autorii care explică decizia și erorile de gândire, nu cei care vând entuziasm. O carte cu care lucrez în perioada asta e "Switch: How to Change Things When Change Is Hard", de Chip și Dan Heath. Mi-a plăcut pentru că explică foarte clar de ce schimbarea e dificilă și cum poți crea contexte în care oamenii chiar își modifică comportamentele. E foarte aproape de ceea ce facem noi la TUS.

Ce calități ar trebui să își cultive antreprenorii?

Aș spune că sunt trei lucruri care contează enorm:

• Curiozitatea reală despre oameni, probleme, despre ce îi face să cumpere, să amâne, să se teamă, să schimbe.
• Reziliența emoțională. Antreprenoriatul te pune în fața refuzului, a incertitudinii, a lunilor bune și a lunilor slabe. Dacă te prăbușești la fiecare șoc, nu mai ai energie pentru decizii.
• O relație bună cu tehnologia, mai ales cu AI. Ca să rămâi competitiv și să îți eliberezi timp pentru lucrurile care chiar aduc valoare.

Cât de importantă e echipa și cum o menții motivată și implicată?

Echipa potrivită e totul. În zona mea, lucrăm mult în colaborări și parteneriate între oameni independenți, fiecare cu competențe complementare. Când echipa funcționează, ai flexibilitate și viteză. Poți construi și poți adapta repede. De aceea, este important să alegi oameni care au valori comune, comunică și își asumă responsabilitatea. Când găsești combinația asta, devii redutabil. Pentru că nu mai ești un singurul care încearcă să facă tot, ci un grup care se completează și crește.

Îmi motivez echipa în primul rând prin autonomie și obiective asumate. Oamenii vor să știe ce înseamnă succesul, ce livrăm și de ce contează. Apoi vor să aibă libertatea de a decide cum ajung acolo. Când au obiective clare și spațiu de execuție, simt că au control și impact.

Ce îți place în comunitatea IMM Connect?

Îmi place accesul la resurse și la antreprenori cu provocări reale. Comunitățile au valoare când sunt locuri unde oamenii își spun și ce nu merge, nu doar ce arată bine. Mi-ar plăcea să văd mai des antreprenori care au reușit și vin să contribuie cu ce au învățat concret. Vreau să văd studii de caz din România, cu cifre, decizii și greșeli explicate, pentru că de acolo înveți repede. Mi-ar plăcea și exemple despre cum îți adaptezi businessul la AI, fără panică și fără să te pierzi în tool-uri, precum și mai mult conținut despre cash flow, vânzare și disciplină.

Perspectiva lui Răzvan este un reminder valoros: succesul nu înseamnă să faci mai multe lucruri, ci să faci lucrurile potrivite. Iar schimbarea devine posibilă în momentul în care începi să elimini ceea ce nu te mai ajută. Dacă ai o poveste din care comunitatea poate învăța, te invităm să te înscrii la următoarea ediție a campaniei „Antreprenorul lunii”. Împreună, construim un spațiu în care fiecare antreprenor poate deveni o adevărată sursă de inspirație.