Antreprenorul Lunii mai 2026 - Bianca Bardas, Co-fondator Altstart

  

După o carieră în corporație, Bianca Bardas a realizat că își dorește altceva de la viitorul ei profesional. Așa a venit ideea unei afaceri, într-un domeniu mai puțin cunoscut în România: consultanță de pricing și strategie comercială. Astăzi, agenția Altstart lucrează cu companii din industrii variate, precum tech, retail, servicii profesionale, HoReCa. Pasionată de ceea ce face, Bianca își dorește să ajute cât mai mulți antreprenori să construiască o strategie comercială și de pricing care susține creșterea pe termen lung.

Descoperă povestea Biancăi Bardas, antreprenorul lunii mai în comunitatea Pluxee IMM Connect.

Cum ai devenit antreprenor și ce ne poți spune despre afacerea ta?

Povestea a început acum doi ani, când am decis să plec din corporația în care lucram. Eram convinsă că după câteva luni de odihnă, voi începe o nouă aventură în lumea corporate. Însă în timpul unei discuții de recrutare, am conștientizat că lumea corporatistă nu mai era potrivită pentru mine. Abia atunci m-am întrebat ce pot face și cum îmi doresc să lucrez pe viitor. Răspunsul a venit la o cină, când eu și Robert Bârsan, un prieten vechi, am spus amândoi cu voce tare că ne dorim să mergem în direcția antreprenoriatului. Alături de el și de Sînziana Răcaru am pus bazele Altstart Studio.

Altstart este un business de consultanță de pricing și strategie comercială. Lucrăm cu afaceri mici și medii care s-au concentrat pe vânzări, au tăiat din costuri, au schimbat strategiile de marketing, însă nu au văzut o evoluție semnificativă în venituri. Noi ne concentrăm pe partea pe care mulți nici măcar nu o iau în considerare - prețurile și ofertele - și o transformăm într-un motor de creștere a veniturilor. Lucrăm pe trei planuri: cum creezi valoare, cum o faci percepută de client și cum o capturezi prin preț. Misiunea noastră este să schimbăm felul în care afacerile gândesc pricingul, ca să crească sustenabil pe termen lung.

Ce consideri că are special afacerea ta?

Primul lucru care ne diferențiază pe piață este chiar domeniul pe care ne concentrăm. Despre pricing se vorbește foarte puțin în România, iar majoritatea afacerilor îl abordează intuitiv: prețul rămâne o cifră stabilită la final, după ce toate celelalte decizii sunt deja luate. Pricingul ar trebui să fie însă un cumul de decizii strategice, care necesită cel puțin la fel de multă atenție ca produsul sau serviciul pe care îl vinzi. Și trebuie să fie legat de aproape tot ce ține de business, de la obiective, poziționare și segmente de clienți, până la vânzări și impact financiar.

Noi privim fiecare afacere per ansamblu și venim cu mix de cunoștințe dificil de replicat. De aceea, al doilea diferențiator este modul în care lucrăm: începem cu o diagnoză 360 (comercial, financiar și operațional), organizăm workshopuri cu clientul, apoi generăm soluția împreună. Astfel, soluția este personalizată, nu realizată pe baza unor template-uri din alte proiecte. În plus, după ce am agreat strategia și pașii de urmat, rămânem implicați minimum 3 luni în zona de execuție, care este critică pentru obținerea rezultatelor așteptate.

Ai un moment de neuitat din parcursul tău antreprenorial?

La începutul acestui an, cineva a programat o discuție pentru un audit de business. Programarea a fost făcută pe website, deci nu știam cu cine vom sta de vorbă. Iar în locul antreprenorului experimentat la care ne așteptam, am descoperit un tânăr de 18 ani, elev la un liceu din Iași. Învățase singur să scrie cod și, împreună cu un grup de prieteni, construise o aplicație pentru managementul voluntarilor, deschisese un SRL și un ONG și voia să treacă de la MVP (un produs minim viabil) la un business.

A fost extraordinar să cunosc niște adolescenți care nu au stat să aștepte momentul perfect, ci au identificat o nevoie și au avut curajul să înceapă, chiar dacă nu le era totul clar și nu aveau experiență. Îi dau mereu exemplu, pentru că îmi doresc să fim cât mai mulți ca ei.

Care este cel mai valoros lucru pe care l-ai învățat până acum?

Există cu siguranță lecții care sunt deja binecunoscute de antreprenori: o afacere are nevoie de profitabilitate, dar și de cash flow. Nevoile și așteptările clienților sunt deseori complet diferite de cele ale antreprenorului. Nu poți fi bun la toate, iar în anumite zone din business este firesc să ceri ajutor.

O altă lecție învățată ca antreprenor ține de networking. Știam despre importanța sa dinainte să intru în antreprenoriat, era aproape un truism. Abia după ce am pornit business-ul am simțit cu adevărat puterea comunității și cât de important este să am în jur oameni care să-mi dea o mână de ajutor atunci când am nevoie, sau care să se bucure alături de mine când se întâmplă lucruri bune.

Dacă te-ai întâlni cu tine în prima zi de antreprenoriat, ce sfaturi ți-ai da?

Unu: nu aștepta să fie totul perfect ca să lansezi ceva. Perfecționismul costă mai mult decât greșelile, iar feedback-ul din piață e mult mai ușor de încorporat pe parcurs. Doi: ai încredere în instinctul tău când iei decizii. Dacă o colaborare nu se simte potrivită, cel mai probabil nu este. Trei: te vei îndrăgosti de problemele pe care le rezolvi, nu neapărat de procesele de lucru. Nu te atașa de procese, acestea se pot schimba de-a lungul timpului.

Prin ce provocări a trecut afacerea ta și cum le-a depășit?

Cea mai grea provocare pentru noi este legată de modul în care companiile percep marketingul. Mulți antreprenori tind să confunde strategiile de marketing cu comunicarea pe social media și consideră că pricingul este o simplă cifră care se stabilește la final, în funcție de costurile afacerii sau de prețurile competiției.

Pentru afacerea noastră, nu a fost suficient să ne construim credibilitatea sau să ne negociem proiectele, așa cum face orice business. Este necesar să investim foarte mult în educarea pieței, legat de necesitatea și importanța unei strategii de pricing bine făcute. Mergem la evenimente și conferințe, participăm și ca speakeri, pregătim resurse utile pe website-ul nostru, iar pe viitor ne gândim la inițiative de mentorat și cursuri. Cred că pentru multe afaceri B2B, pricingul este un subiect important în contextul economic actual, iar noi suntem aici pentru a le oferi soluții prin care să ajusteze prețurile în mod optim.

Ce te-a făcut să mergi mai departe când ai trecut printr-un context dificil?

Faptul că nu sunt singură în acest demers antreprenorial. Lucrez alături de doi oameni în care am încredere, cu care pot să vorbesc nu doar despre ce avem de făcut, ci și despre cum mă simt. Cu Robert sunt prietenă de peste 20 de ani, iar prietenia a evoluat natural într-un parteneriat de business. Ne leagă aceleași valori, aceeași motivație și faptul că știm, fără urmă de dubiu, că putem avea încredere unul în altul și putem construi împreună. Pe Sînziana am cunoscut-o în urmă cu 3 ani, când am început programul de Executive MBA la Bucharest International School of Management. De la primul proiect la care am colaborat, am știut că o să putem face împreună orice ne propunem, inclusiv un business.

Dincolo de colegii mei, mă motivează pasiunea pentru ceea ce fac, fiindcă nu e doar o afacere, ci ceva în care cred. Am convingerea că Altstart rezolvă o problemă reală și mult prea puțin tratată la nivel local.

Ce obicei mic, dar constant, ți-a adus rezultate în business?

Trăim, fără dubiu, într-o eră a digitalizării în care totul e online, mai ales când lucrezi în echipă, de la documente la task-uri. Cu toate că tot ce avem de făcut este centralizat într-un tool de project management, în fiecare zi scriu și de mână ce îmi propun să fac. Procesele mele de gândire încep, fără excepție, cu stiloul pe foaie. Este un obicei mic, dar care pentru mine dă rezultate zi de zi.

Cine sau ce te inspiră? Există un autor/antreprenor de la care ai simțit că înveți?

Am o listă lungă la capitolul surse de inspirație. Mă inspiră studenții cărora le predau Brand Management la Bucharest International School of Management, în special energia și curiozitatea lor. Mă inspiră poveștile oamenilor pe care îi cunosc în diversele contexte, pasiunea cu care vorbesc despre proiectele în care sunt implicați. Îmi iau multă inspirație din ceea ce citesc, sunt un cititor avid și eclectic. În zona de business, învăț de la autorii care tratează pricingul ca pe o disciplină serioasă: cele mai bune exemple sunt Hermann Simon și Thomas Nagle.

Ce calități crezi că ar trebui să își cultive antreprenorii?

În primul rând curiozitatea, care te face să analizezi un lucru ce nu merge, până găsești alt unghi. Cei mai buni antreprenori pe care îi cunosc nu se opresc la primul răspuns. Apoi, curajul de a lua decizii chiar și când nu ai informația completă. Nu vei avea niciodată la dispoziție toate datele, și totuși trebuie să mergi mai departe. Important este să alegi bine pe baza informațiilor pe care deja le ai, fără să te blochezi în așteptarea certitudinii.

Și onestitatea față de tine însuți este importantă. Să recunoști ce nu știi și să apelezi la cineva care știe. La Altstart avem o regulă de la care nu ne abatem: nu ne asumăm să facem ceea ce nu stăpânim. E o formă de respect față de client și față de propria reputație.

Cât de importantă este echipa cu care lucrezi?

Fără echipă, Altstart n-ar exista, la propriu. Suntem construiți pe complementaritate: eu acopăr zona comercială și de brand, Sînziana modelarea financiară, iar Robert partea tehnică (raportare, digitalizare) și operațională (procese, transformare, automatizare). Niciunul dintre noi nu ar putea livra singur ce livrăm împreună. Pricingul se leagă de aproape tot ce face o organizație, de la poziționare și clienți până la vânzări și finanțe. E prea mult să pretindem că le acoperim pe toate singuri, și nici nu vrem asta. Așa că am construit în jurul nostru un ecosistem de specialiști, fiecare foarte bun pe aria lui care, pe durata proiectului, lucrează ca parte din Altstart.

De ce ți-ai dorit să participi la campania Antreprenorul lunii?

Pentru că în antreprenoriatul românesc pricingul e un subiect despre care se vorbește prea puțin și se știe, din păcate, la fel de puțin. Așa că încerc să fructific orice ocazie să îl aduc în lumina reflectoarelor. Dacă acest interviu face un singur antreprenor să-și regândească strategia de preț, consider că mi-am atins obiectivul.

Povestea Biancăi Bardas aduce în prim plan curajul de a schimba direcția atunci când simți că drumul pe care ești nu te mai reprezintă. Bianca a ales să construiască un business prin care îi ajută pe antreprenorii din România să ia decizii mai inspirate și să crească sustenabil. Parcursul său arată că antreprenoriatul nu începe întotdeauna cu un plan perfect, ci uneori de la o întrebare despre ce îți dorești să construiești. Iar atunci când ai curajul să cauți răspunsul, poți descoperi atât o idee de business, cât și oamenii alături de care să o duci mai departe.

Dacă și tu ai o poveste care merită cunoscută, ne dorim să o aflăm. Înscrie-te în campania Antreprenorul Lunii, iar afacerea ta poate beneficia de promovare în cadrul comunității Pluxee IMM Connect. Experiența ta poate deveni o sursă de inspirație pentru alți antreprenori aflați în căutare de idei, soluții și încredere pentru propriul drum.